ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ № 2
многоквартирным домом по адресу: ул. Шоссейная, 4

город Майкоп					              «___»_____________ 201__года
 Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Феникс», именуемое в дальнейшем «Управляющая организация», в лице директора Плюща Александра Николаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и собственник(и) помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Майкоп, ул. Шоссейная, дом № 4 кв. ____, ______________________________________________________________________________________________ 
______________________________________________________________________________________________ 
________________________________________________________________________ именуемый (ые) в дальнейшем «Собственник (и)», с другой стороны, на основании и в соответствии с решением комиссии по отбору Управляющей организации (протокол от «27» апреля 2012 года) заключили договор о нижеследующем.
В соответствии с данным договором одна сторона - Управляющая организация, по заданию другой стороны - Собственника помещений в многоквартирном доме за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги Собственнику помещений и пользующимся помещениями лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого  осуществляется управление, указан в приложении № 1. Граница эксплуатационной ответственности между общедомовым  и квартирным оборудованием определяется в соответствии  с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Перечень обязательных услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их выполнения и соответствующая этому перечню плата указаны в приложении № 2.
            Перечень коммунальных услуг определяется уровнем благоустройства многоквартирного дома, требования к их качеству, допустимая продолжительность перерывов в их предоставлении или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества либо с перерывами определяются приложением № 3.

1. Общие положения
Цель договора - обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг Собственникам помещений и пользующимся помещениями в этом доме лицам в соответствии со стандартами и правилами деятельности по управлению многоквартирными домами, установленными Правительством Российской Федерации.
           Надлежащее содержание общего имущества Собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества Собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов Собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
 Условия договора управления устанавливаются одинаковыми для всех Собственников помещений в многоквартирном доме.
Состав общего имущества определяется Собственниками помещений в многоквартирном доме в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества и включает имеющиеся имущество и земельный участок, определённые как общедомовое имущество Жилищным Кодексом РФ и Правилами содержания и ремонта общедомового имущества, утверждёнными Правительством Российской Федерации. 
           Перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме формируется Управляющей организацией ежегодно с учётом акта осмотра общего имущества многоквартирного дома и  может быть изменён решением собрания Собственников помещений многоквартирного дома.
          Предложения Управляющей организации о перечне, объемах и качестве услуг и работ должны учитывать состав, конструктивные особенности, степень физического износа и техническое состояние общего имущества.
           Состав перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения должны соответствовать требованиям,  установленным Правительством Российской Федерации.
Минимальный перечень необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, утверждённый Правительством Российской Федерации, для Собственников помещений и Управляющей организации является обязательным. 
Плата за содержание и ремонт жилого помещения определяется в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и включает в том числе оплату расходов на содержание и ремонт конструктивных элементов здания, внутридомовых инженерных систем электро-, тепло -, газо- и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
              Размеры платы и размеры обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества, должны быть соразмерны утвержденному перечню, объемам и качеству услуг и работ.
	Первоначальные (на текущий год) тарифы на содержание и ремонт многоквартирного дома устанавливаются Администрацией муниципального образования «Город Майкоп» (приложения к настоящему договору).
	Тарифы на содержание и ремонт многоквартирного дома, на следующий год устанавливаются собственниками, по предложениям Управляющей организации.
Решение общего собрания Собственников помещений об утверждении перечня работ и соответствующей этому перечню плате принимается на срок не менее чем один год. Указанный размер платы устанавливается одинаковым для всех Собственников помещений.
При принятии общим собранием Собственников помещений решения о проведении текущего или капитального ремонта многоквартирного дома размер платы за проведение ремонта определяется с учетом предложений Управляющей организации о сроке начала ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения текущего (капитального)  ремонта.
Если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, оставшаяся часть платы вносится Собственником этого жилого помещения в согласованном с Управляющей организацией порядке.
           Контроль  выполнения  Управляющей организацией ее обязательств по договору управления осуществляется Собственниками помещений, председателем совета и советом многоквартирного дома, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в пределах их полномочий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.Права и обязанности сторон при исполнении условий договора
2.1.Управляющая организация обязана:
2.1.1. Приступить к выполнению договора не позднее чем через тридцать дней со дня его подписания Собственниками, обладающими не менее чем 50% голосов в многоквартирном доме;
2.1.2. Обеспечить в рамках утверждённого перечня оказание услуг и  выполнение работ по надлежащему содержанию общего имущества дома, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил;
             2.1.3. В целях устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества вносить предложения о проведении текущего и капитального ремонта общедомового имущества;
             2.1.4. В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения Собственникам помещений в порядке, установленном соответствующими правилами;                  
2.1.5.Предоставлять  Собственникам и  пользователям помещений коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; 
2.1.6.Заключить с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям;
2.1.7. Обеспечить постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества Собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг Собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в соответствии с правилами, установленными Правительством Российской Федерации;
2.1.8. Осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю;
2.1.9.Обеспечить проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;
2.1.10. Производить в установленном порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; 
-предоставлять ежемесячно Собственникам и нанимателям помещений не позднее третьего числа месяца, следующего за истекшим месяцем платёжные документы на оплату жилья и коммунальных услуг, оформленные в соответствии с требованиями нормативных документов;
2.1.11.Предоставлять Собственникам помещений по их запросам информацию об установленной плате за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, об объеме, о перечне, о качестве оказываемых услуг и выполняемых работ, о тарифах на коммунальные услуги и размерах оплаты коммунальных услуг;
2.1.12. Производить при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности (переплаты) потребителя за оказанные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю заверенные подписью руководителя и печатью Управляющей организации документы, содержащие правильно начисленные платежи;
2.1.13. При наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета;
2.1.14. Предоставлять потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
2.1.15. Принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон)  и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверку состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях;
 2.1.16. 1 раз в квартал снимать показания индивидуальных и общих (квартирных), комнатных приборов учета, заносить полученные показания в журнал учета показаний указанных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания;
2.1.17. Предоставлять Собственникам не реже 1 раза в квартал путем указания в платежных документах следующую информацию:
- о сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу;
- о порядке начисления платы за коммунальные услуги в случае непредставления потребителем сведений о показаниях приборов учета; 
- о последствиях не допуска потребителем исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение для проведения проверки состояния приборов учета и достоверности ранее предоставленных потребителем сведений об их показаниях и о последствиях несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или в нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение; 
- о последствиях несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;
2.1.18. Принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;
2.1.19. Вести учет жалоб и претензий потребителей на  качество предоставляемых услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (претензии) направлять потребителю ответ о её удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
2.1.20.При поступлении жалобы (заявления, обращения, требования или претензии) от потребителя об обнаружении запаха газа в помещениях либо на дворовой территории немедленно принимать меры по проверке полученной жалобы и в случае обнаружения утечки газа обеспечить безопасность людей и ликвидацию обнаруженной утечки;
2.1.21. Информировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
2.1.22. Информировать потребителя о дате начала планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва;
2.1.23. Согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позже чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:
- дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;
- номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;
- должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ;
2.1.24. Предоставить потребителю (путем размещения на досках объявлений, расположенных в подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию:
- сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, размещает информацию об исполнителе, фамилию, имя и отчество руководителя;
- адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
- размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
- информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом  не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
-  порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
- показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе Правилами предоставления коммунальных услуг, а также информация о данных Правилах;
- сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
- наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил содержания общего имущества многоквартирного дома, Правил предоставления коммунальных услуг, данного договора;
2.1.25. Предоставлять Собственнику в течение 3 рабочих дней со дня его обращения информацию за запрашиваемый период  об  объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;
2.1.26. Обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, не позднее 3 месяцев со дня принятия Собственниками помещений в многоквартирном доме решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора в плату за содержание и ремонт жилого помещения;
2.1.27. Не создавать препятствий Собственнику в реализации его права на установку индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе приборов, функциональные возможности которых позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов;
2.1.28. Осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию;
2.1.29. Проводить мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенные в утвержденный перечень мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества Собственников помещений в многоквартирном доме; 
2.1.30. Осуществлять действия, направленные на снижение объема используемых в многоквартирном доме энергетических ресурсов;
2.1.31. Регулярно (не реже чем один раз в год) разрабатывать и доводить до сведения Собственников помещений в многоквартирном доме предложения о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, которые возможно проводить в многоквартирном доме, с указанием расходов на их проведение, объема ожидаемого снижения используемых энергетических ресурсов и сроков окупаемости предлагаемых мероприятий;
2.1.32. Обеспечивать регулирование расхода тепловой энергии в многоквартирном доме при наличии технической возможности такого регулирования и при соблюдении тепловых и гидравлических режимов, а также требований к качеству теплоснабжения, производить иные действия в целях оптимизации расходов Собственников помещений в многоквартирном доме на оплату тепловой энергии, доводить до сведения Собственников помещений информацию об  этих действиях или об отсутствии возможности их проведения по технологическим причинам;
            2.1.33. Обеспечить свободный доступ к информации о своей деятельности, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации;
2.1.34. Вести техническую документацию на многоквартирный дом, состав, формы и периодичность заполнения которой установлены соответствующими органами;
2.1.35. Ежегодно в течение первого квартала текущего года представить Собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год;
            2.1.36. За тридцать дней до прекращения договора передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением домом документы вновь выбранной Управляющей организации, товариществу Собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу либо в случае непосредственного управления Собственниками помещений в таком доме -  одному из данных Собственников, указанному в решении общего собрания о выборе способа управления таким домом, или, если такой Собственник не указан, любому Собственнику помещения в таком доме;
2.1.37. Исполнять иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации.
2.2.Управляющая организация вправе:
2.2.1. Требовать внесения платы за жилое помещение и потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, - уплаты неустоек (штрафов, пеней);
2.2.2. Требовать допуска представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) в занимаемое пользователем помещение  для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, выполнения необходимых ремонтных работ - в заранее согласованное с пользователем помещения время,  для ликвидации аварий - в любое время;
 2.2.3. Требовать от потребителя полного возмещения убытков, возникших по его вине, в случае невыполнения обязанности допускать в занимаемое им жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб);
 2.2.4. Осуществлять 1 раз в 3 месяца проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), проверку состояния таких приборов учета;
 2.2.5. Приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном  Правилами предоставления коммунальных услуг, подачу потребителю коммунальных ресурсов;
2.2.6. Привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию, индивидуального предпринимателя или иных лиц:
- для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), коллективных (общедомовых) приборов учета;
- для доставки платежных документов пользователям помещений;
- для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям;
2.2.7. Осуществлять иные права, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации.
2.3. Собственник помещений обязан:
2.3.1. Участвовать в избрании совета и председателя совета многоквартирного дома из числа Собственников помещений многоквартирного дома, определении состава общего имущества многоквартирного дома, утверждении на общем собрании перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общедомового имущества, условий их оказания и выполнения, а также размера их финансирования;
2.3.2. Обеспечить надлежащее содержание и ремонт помещения, находящихся в нём инженерных сетей и оборудования, не входящих в состав общего имущества многоквартирного дома и индивидуальных приборов учёта;
2.3.3. В сроки установленные законодательством, обеспечить установку и ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа;
2.3.4. До десятого числа месяца, следующего за истекшим на основании платежных документов, представленных Управляющей компанией ежемесячно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение (соразмерно своим долям в праве общей собственности на имущество)  и коммунальные услуги;
2.3.5. При обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или  в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности - принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий;
2.3.6. При обнаружении неисправностей, повреждений коллективного (общедомового), индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета или распределителей, нарушения целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или  в иную службу, указанную исполнителем;
2.3.7. При наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26-го числа текущего месяца;
2.3.8. В целях учета потребленных коммунальных услуг использовать индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку;
2.3.9. Обеспечивать проведение поверок установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки;
          2.3.10. Допускать представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) в занимаемое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время для проверки устранения недостатков при предоставлении коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий - в любое время;
2.3.11. Допускать представителей Управляющей организации в занимаемое жилое или нежилое помещение для проверки состояния индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета коммунальных ресурсов и распределителей, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем Управляющей организации сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное время;
 2.3.12. Информировать  Управляющую организацию об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
2.3.13. Исполнять иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации.
2.4. Собственники помещений вправе:
2.4.1. Получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;
2.4.2. Получать от Управляющей организации  сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за содержание и ремонт жилья и коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
2.4.3. Требовать от Управляющей организации проведения проверок качества предоставляемых жилищно- коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;
 2.4.4. Получать от Управляющей организации информацию, которую она обязана предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора;
2.4.5. Требовать в случаях и порядке, которые установлены соответствующими Правилами, изменения размера платы за содержание и ремонт жилья и коммунальные услуги при предоставлении услуг и выполнении работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
2.4.6. Требовать от Управляющей организации возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг  и выполнении работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.4.7. Требовать от представителя Управляющей организации предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в помещение для проведения проверок состояния приборов учета, достоверности предоставленных потребителем сведений об их показаниях, снятия показаний приборов учета, осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, выполнения ремонтных работ, ликвидации аварии и  совершения иных действий, предусмотренных договором (наряд, приказ, задание на проведение проверки либо иной документ);
2.4.8. Поручать лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности, установку индивидуальных приборов учета, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений (в том числе приборов, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов);
2.4.9. Требовать от Управляющей организации ввода в эксплуатацию установленного индивидуального прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений не позднее месяца, следующего за днем его установки, а также требовать осуществления расчета платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию;
2.4.10.  Требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения;
2.4.11. Обратиться с заявлением об изменении размера платы в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
2.4.12. Получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ;
2.4.13. Требовать предоставления актов приемки оказанных услуг и выполненных работ, актов о несоответствии качества или периодичности оказанных  услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме требованиям договора, актов о не предоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества; 
2.4.14. Направлять в органы местного самоуправления обращения о невыполнении Управляющей организацией обязательств, предусмотренных  договором;
          2.4.15. Обращаться в контролирующие, надзорные и судебные органы в случае нарушений их прав, связанных с неисполнением Управляющей организацией условий договора.
2.4.16. На основании решения общего собрания Собственников в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если Управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной Управляющей организации или об изменении способа управления домом;
2.4.17. Осуществлять иные права, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

3. Цена договора, порядок расчета и внесения платы
                      3.1. Цена договора определяется:
           - стоимостью работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества (плата за жилое помещение), в том числе стоимостью работ и услуг по управлению многоквартирным  домом;
         - стоимостью коммунальных услуг, рассчитываемой как произведение утвержденных в установленном порядке тарифов на объем потребленных ресурсов;
         - стоимостью иных услуг,  определённых решениями общих собраний Собственников помещений, исполнителем (заказчиком на исполнение) которых является Управляющая организация.
		3.2. Плата за содержание общего имущества дома рассчитывается Управляющей организацией в размере, обеспечивающем выполнение предложенного Собственниками помещений перечня работ и услуг по содержанию  и ремонту общедомового имущества. Размер платы утверждается общим собранием Собственников помещений. Размер платы устанавливается на один календарный год и подлежит ежегодному изменению в соответствии с официально установленным индексом-дефлятором, если общим собранием Собственников не принято иное решение. При изменениях законодательства, связанных с изменениями размеров обязательных налогов и сборов, корректировка платы производится с момента вступления в силу данных изменений. 	Плата за содержание общего имущества дома, в части услуг, оказываемых сторонними организациями, рассчитывается в размере, установленном в договорах с организациями, предоставляющими данные услуги. Размер платы устанавливается на один календарный год и подлежит ежегодному изменению в соответствии с условиями договоров, заключенных с организациями, предоставляющими данный вид услуг. 
3.3. Плата за коммунальные услуги рассчитывается в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными Правительством Российской Федерации, исходя из объемов потребляемых коммунальных услуг, определяемых по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, и тарифов, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
		3.4. Уведомление об изменении размера платы за содержание общего имущества при  изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов. 
		Платежи, указанные в пункте 3.2., 3.3. настоящего договора, вносятся Собственником  Управляющей организации на основании платёжного документа по реквизитам, указанным в договоре. 
         В случае изменения реквизитов, по которым Собственники обязаны вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, Управляющая компания уведомляет об этом Собственников путем указания новых реквизитов в извещении.
3.5. Платёжный документ вручается Собственнику представителем Управляющей организации.  Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в кассу Управляющей организации.
          3.6. В случае несвоевременного и/или неполного внесения платежей, установленных настоящим договором, Собственник (должник) обязан уплатить Управляющей организации (кредитору) пеню. Размер пени равен одной трехсотой ставки рефинансирования  Центрального банка Российской  Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм, за каждый день просрочки, начиная со следующего месяца после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.
3.7. Неиспользование жилого помещения не является основанием невнесения платы за услуги по настоящему договору.

4.	Порядок расходования денежных средств 
                     4.1. Платежи, поступившие от Собственников Управляющей организацией, расходуются в следующем порядке:
          4.1.1. Платежи за коммунальные услуги являются транзитными платежами и перенаправляются Управляющей организацией в ресурсоснабжающие организации, оказывающие данные услуги, на основании заключенных договоров в соответствии с выставленными счетами.
          4.1.2. Платежи за содержание и ремонт общего имущества, кроме платежей за управление, расходуются Управляющей организацией на обеспечение своевременного выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества.

5.	Порядок сдачи- приемки работ
	    5.1. Работы по содержанию и ремонту общего имущества, выполненные с привлечением подрядных организаций, принимаются  путем оформления и подписания акта приема-сдачи между Председателем совета дома (членом совета дома), Управляющей организацией и подрядной организацией. Работы, выполненные Управляющей организацией, оформляются двухсторонним актом.
	  5.2. Председатель совета дома обязан в течение двух календарных дней с момента получения от представителя Управляющей организации соответствующего акта выполненных работ рассмотреть, подписать и вернуть его представителю Управляющей организации, либо выставить претензию в письменной форме. При невыполнении указанного условия без уважительных причин акт выполненных работ считается подписанным, а выполненные работы – принятыми Собственниками. В случае временного отсутствия Председателя Совета дома данная обязанность возлагается на  любого Собственника, входящего в состав Совета  многоквартирного дома.  

6.	Контроль исполнения договора и ответственность сторон
6.1. Собственники помещений несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и обязаны контролировать состояние и надежность общего имущества многоквартирного дома.
6.2. В целях контроля качества содержания общего имущества Собственники вправе получать от ответственных лиц Управляющей организации информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и выполненных работ, проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ, требовать устранения выявленных  дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
6.3. Управляющая организация не несет ответственности за невыполнение работ, не  предусмотренных перечнем услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, указанном в приложении №2.
6.4. В случае истечения срока эксплуатации элементов общего имущества многоквартирного дома, либо их несоответствия установленным нормативным требованиям и отсутствия решения Собственников о проведении необходимого ремонта по предложению Управляющей организации, Управляющая организация не несет ответственности перед Собственниками за качество жилищно- коммунальных услуг по параметрам, зависящим от технического состояния данных элементов. 
6.5. Стороны несут материальную ответственность за невыполнение взятых на себя, в соответствии с настоящим договором, обязательств в соответствии с условиями договора и действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Стороны не несут ответственности по своим обязательствам, если их исполнение стало невозможным в связи с изменениями в действующем законодательстве, либо в связи с обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельствами непреодолимой силы стороны считают природные явления стихийного характера, военные действия, забастовки, эпидемии и другие обстоятельства, которые могут быть квалифицированы как обстоятельства непреодолимой силы.
6.7. Собственники несут материальную ответственность за причинение морального и материального вреда третьим лицам в случае, если этот вред наступил вследствие не предоставления доступа в принадлежащее им помещение для проведения аварийных работ.

7.	Заключительные положения
7.1. Настоящий договор вступает в силу с _________________2012 года. Настоящий договор заключается на три года.
При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом за один месяц до окончания срока его действия, настоящий договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях. 
7.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. 
7.3. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения настоящего договора, по истечении каждого последующего года со дня заключения настоящего договора в случае, если до истечения срока действия настоящего договора общим собранием Собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления домом.
           7.4. В случае расторжения договора стороны обязаны завершить финансовые расчеты в течение двух календарных месяцев с момента расторжения договора.
          7.5. В случае смены способа управления или выбора новой Управляющей организации передача технической документации на многоквартирный дом вновь выбранной Управляющей организации, ТСЖ, ЖСК и т.п. производится после завершения всех финансовых расчетов и погашения Собственниками задолженности перед Управляющей организацией путем выставления дополнительных счетов-квитанций. При этом Собственники несут солидарную ответственность за неисполнение условий договора.
          7.6. Все споры по договору решаются путем согласования. В случае не достижения согласия - в судебном порядке. 
            7.7. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

Юридические адреса  и подписи сторон:

УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ООО «Управляющая компания Феникс»
Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 часов, суббота воскресенье-выходные.  Приемные дни: вторник, среда, четверг – с 10.00 до 14.00, суббота с 11.00 до 15.00. Контактные телефоны: 89034667105,  56-43-32. 	
Адрес: 	г. Майкоп, ул. Шоссейная, д.20	
ИНН/КПП 	0105064322/010501001	
р/сч.	40702810400000002597	
банк	ОАО АКБ «Новация»	
к/сч.	30101810300000000700	
БИК 	047908700	

Директор Управляющей компании_________________/ ___А.Н. Плющ__/ 	
                                                        
СОБСТВЕННИК
ФИО:		
Адрес:		
Паспорт (реквизиты юридического лица)
		
Общая площадь помещений, доля владения		
Основание  права  собственности
		
Отапливаемая площадь (объём)		
Число проживающих лиц		
№ контактного телефона		
Подпись                                                                                    ______________________/___________________/	
Приложение № 1

Состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого осуществляется управление.
Подраздел 1. Перечень помещений общего пользования

Номер п/п	Наименование помещения и его назначение в соответствии с проектом	Характеристика и площадь помещения	Перечень инженерных коммуникаций в помещении	
1	2	3	4	
1.	подвалы	1196 кв.м.	Внутридомовые инженерные сети	
2.	Лестницы и лестничные площадки	724,5 м2	ВДГО, электрооборудование	
3.	общие коридоры	707,4 м2		
4.	площадки для автомобильного транспорта	- 1шт		
5.	электрощитовые	- 2 шт	электрооборудование	
6.	колясочные	- 2 шт		
7.	лифты	4		
8.	лифтовые шахты	4		

Подраздел 2. Перечень ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома

Номер п/п	Наименование конструкции	Место расположения	Материалы отделки, облицовки конструкции	
1	2	3	4	
1	Наружные стены	Крупнопанельные блоки	фактурный слой из керамической плитки	
2.	Внутренние стены	Крупнопанельные блоки	Штукатурка, окраска	
3. 	Перекрытия 	Чердачные и межэтажные	Штукатурка, окраска	

Подраздел 3. Перечень ограждающих ненесущих конструкций многоквартирного дома

Номер п/п	Наименование конструкции	Место расположения	Материалы отделки, облицовки конструкции	
1	2	3	4	
1.	Перегородки	панели	Штукатурка,  окраска, обои	
2.	Крыша	Совмещенная (мягкая кровля) 	Линокром  (КР в 2006 г)	

Подраздел 4. Перечень оборудования, находящегося за пределами и внутри помещений многоквартирного дома
Номер п/п	Наименование оборудования	Место расположения	Характеристика и функциональное назначение оборудования	
1	2	3	4	
1.	электроснабжение	Внутридомовые сети до границы раздела	закрытая	
2.	холодное и горячее водоснабжение, канализация, газоснабжение, отопление (от внешних котельных)	Внутридомовые сети до границы раздела	центральное	
Подраздел 5. Перечень объектов общего имущества, в том числе элементов озеленения и благоустройства, расположенных в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом
Номер п/п	Наименование объекта (элемента)	Место расположения	Характеристика и функциональное назначение объекта (элемента)	
1	2	3	4	
1	Детская площадка	Внутри двора	Для игр детей и отдыха	
2	Клумбы у подъездов	Справа и слева от подъездов	озеленение	

Подраздел 6. Перечень иных объектов (элементов) общего имущества многоквартирного дома
Номер п/п	Наименование объекта (элемента)	Место расположения	Характеристика и функциональное назначение объекта (элемента)	
1	2	3	4	
1.	Земельный участок	Придомовая территория	 Площадь - 8754 м2	

Подраздел 7. Сведения об установленных индивидуальных (общих, квартирных, комнатных) приборов учета.

Учитываемые
ресурсы	Тип прибора	Дата 
установки	Место
установки	Дата
опломбирования	Дата очередной поверки	
ХВС 	Водосчет.	2004	Шос.4/1	2004	2010	
ХВС	Водосчет.	2004	Шос.4/2	2004	2010	
Электроснабжение	ОДС(ЦЭ6828) 		Шос.4/1			
Электроснабжение	ОДС(ЦЭ6828)		Шос.4/2			
Электроснабжение	Лифт		Шос.4/1			
Электроснабжение	лифт		Шос.4/2			
Электроснабжение	Меркурий 231		Шос.4/1			
Электроснабжение	Меркурий 231		Шос.4/2			
Отопление	ВКТ 7	26.08.2008	Шос.4/1	2008	26.08.2012	
	КТСП-Н	22.12.2010		2011	03.08.2015	
	ВПР 80	16.10.2008		2008	16.10.2012	
	ВПР 80	16.10.2008		2008	16.10.2012	
Отопление	ВКТ 7	26.09.2008	Шос.4/2	2008	26.08.2012	
	КТСП-Н	26.09.2008		2008	26.08.2012	
	ВПР 80	23.09.2008		2008	23.09.2012	
	ВПР 80	23.09.2008		2008	23.09.2012	

Приложение № 2
Перечень
обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном 
доме № 4 по ул. Шоссейная

	Периодичность	Годовая плата (рублей)	Стоимость 
на 1 м2 общей площади
 (рублей в месяц)	
I. Уборка земельного участка, входящего в состав общего имущества
многоквартирного дома	
1.Подметание земельного участка в летний период	6 раз в неделю		   
	
2. Уборка мусора с газона	6 раз в неделю			

155271

1-54	
3. Уборка мусора на контейнерных площадках	6 раз в неделю			
4. Сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопадов, ликвидация наледи	по мере необходимости			
5. Сдвижка и подметание снега при снегопаде

6. Стрижка газонов	по мере необходимости. Начало работ не позднее 3-х часов после начала снегопада

по мере необходимости			
7. Подрезка деревьев и кустов	по мере необходимости			
8. Вывоз твердых бытовых отходов	7 раз в неделю	99817	0-99	
II. Подготовка многоквартирного дома к сезонной эксплуатации	
9.Подготовка к сезонной эксплуатации	2 раза в год
	182494	
1-81
	
10. Расконсервирование и ремонт поливочной системы, консервация системы центрального отопления, ремонт просевшей отмостки
	
2 раза в год			
11. Проверка состояния и ремонт продухов в цоколях зданий, ремонт и укрепление входных дверей	2 раза в год			
III. Проведение технических осмотров и мелкий ремонт	
12.Проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системах вентиляции, дымоудаления, электрических устройств

	Проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах 1 раз в год; проверка заземления оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции проводов 1 раз в год, проверка манометров, техническое освидетельствование лифтов 	210725

	2-09

	
13. Выполнение заявок населения	Протечка кровли –       1 сут.; неисправность осветительного оборудования помещений общего пользования – 1 сут. 
			
14. Прочистка и ремонт внутренних водостоков	
			
15. Замена разбитых стекол, окон и дверей в местах общего пользования	по мере необходимости в течение 3 дней			
16.Техническое содержание лифтов	постоянно	157287	1-56	
17.Дезинсекция, дератизация подвальных помещений	2 раза в год	11090	0-11	
18. Услуги управления МКД	в соответствии с договором	346839	3-44	
УСЛУГИ СТОРОННИХ ОРГАНИЗАЦИЙ	
19. Аварийное обслуживание инженерных сетей общего пользования	в соответствии с договором	35289	0-35	
20. Техническое и аварийное обслуживание газовых сетей входящих в общее имущество дома	в соответствии с договором	27223	0-27	
Итого:		1226035	12-16	

                                                                        

Приложение № 3
Требования
к качеству коммунальных услуг, допустимая продолжительность перерывов в их предоставлении или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества либо с перерывами.
Показатели качества 	Допустимая
продолжительность
перерывов предоставления
коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги	Условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность	
			
I. Холодное водоснабжение	
1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года	допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,
4 часа единовременно,
при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения 	за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период	
2. Постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01)	отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается	при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) 	
3. Давление в системе холодного водоснабжения
в точке водоразбора: в многоквартирных домах и жилых домах - 
от 0,03 МПа
(0,3 кгс/кв. см)
до 0,6 МПа
(6 кгс/кв. см); у водоразборных
колонок - не менее 0,1 МПа
(1 кгс/кв. см)	отклонение давления не допускается	за каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления:
при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период 
при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период 
снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) 	
II. Горячее водоснабжение	
4. Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года	допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,
4 часа единовременно,
при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд;
продолжительность перерыва в горячем водоснабжении 14 суток в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения 	за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период 	
5. Обеспечение  температуры горячей воды в точке водоразбора 
60°С	допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора 
в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С	за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период .За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду	
6. Постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)	отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается	при несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) 	
7. Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора -
от 0,03 МПа
(0,3 кгс/кв. см)
до 0,45 МПа
(4,5 кгс/кв. см) 	отклонение давления в системе горячего водоснабжения не допускается	за каждый час подачи горячей воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления:
при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы,
определенного за такой расчетный период при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день
предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) 	
III. Водоотведение	
8. Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года	допустимая продолжительность перерыва водоотведения:
не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,
4 часа единовременно (в том числе при аварии)	за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва водоотведения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период 	
IV. Электроснабжение	
9. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года	допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;
24 часа - при наличии 1 источника питания	за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период 	
10. Постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92)	отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается	за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период 	
V. Газоснабжение	
11. Бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года	допустимая продолжительность перерыва газоснабжения - не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца	за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента
размера платы, определенного за такой расчетный период 	
12. Постоянное соответствие свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 5542-87)	отклонение свойств подаваемого газа от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается	при несоответствии свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) 	
13. Давление газа -
от 0,0012 МПа до 0,003 МПа	отклонение давления газа более чем на 0,0005 МПа не допускается	за каждый час периода снабжения газом суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло превышение допустимого отклонения давления:
при давлении,
отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период ;
при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета	
VI. Отопление	
14. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода	допустимая продолжительность перерыва отопления:
не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения;
не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
не более 4 часов
единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С	за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период 	
15. Обеспечение нормативной температуры воздуха:
в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), в других помещениях - в соответствии с требованиями
законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)	допустимое превышение нормативной температуры - не более 4°C;
допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3°C;
снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается	за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период за каждый градус отклонения температуры	
16. Давление во внутридомовой системе отопления:
с чугунными радиаторами - не более 0,6 МПа (6 кгс/кв.см);
с системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами - не более
1 МПа (10 кгс/кв.см);
с любыми отопительными
приборами - не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв.см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем	отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений не допускается	за каждый час отклонения от установленного давления во внутридомовой системе отопления суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил	
                                                                    Примечания:
1.Давление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00).
2.Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут.
3.Перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.
4.Информацию о наличии резервных источников питания электрической энергией потребитель получает у исполнителя.
5.Указанные в п.15 требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной, принятой при проектировании системы отопления, при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений (ГОСТ Р 51617-2000).
6.В случае применения пункта 14 настоящего приложения пункт 15 настоящего приложения не применяется с момента начала перерыва в отоплении.
7.Измерение температуры воздуха в помещениях осуществляется в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м.